Argumentācijas prasmju pilnveidošana
Mācību kursa ieguvumi
· Gūsiet izpratni par efektīvām argumentācijas tehnikām.
· Praktiski trenēt argumentācijas prasmes pielietošanai ikdienas darbā.
Mācību kursa tēmas
1. Kāpēc rodas atšķirīga situācijas izpratne un atšķirīga informācijas uztvere komunikācijā?
2. Indivīdu dažādie mērķi un intereses komunikācijā.
3. Kas ir pārrunas? Pārrunu vadīšanas struktūra.
4. Argumentācijas jēdziens. Argumentācijas veidi. Argumentācijas shēmas.
5. Argumentācijas norise.
6. Argumentācijas pamata aspekti.
7. Jautājumi argumentācijas procesā.
8. Raksturīgākās kļūdas argumentācijas procesā.
9. Cilvēku emocijas kā komunikācijas procesa nozīmīga daļa.
10. Stresa cēloņi komunikācijas (argumentācijas) situācijās
11. Kā atpazīt un vadīt savas un savu komunikācijas partneru emocijas.
12. Praktisks argumentācijas prasmju pilnveidošanas treniņš.
Mācību kursa ilgums: 1 diena (8 stundas)
